Doktorların Şikayetleri Nerelere Yapılabilir? Adana Avukat
Doktorların Şikayetleri Nerelere Yapılabilir?
Adana Sağlık ve Tıp Hukuku Avukatı
Doktorlarla ilgili şikayetler, çeşitli kurum ve kuruluşlara yapılabilir. Şikayetlerin nereye yapılacağı, şikayetin niteliğine ve doktorun çalıştığı kuruma bağlı olarak değişebilir. Adana Sağlık ve Tıp Hukuku uzmanı avukat olarak bu konuda mağdur olmuş hastalara yardımcı olmaya çalışmaktayız. İşte doktor şikayetlerinin yapılabileceği başlıca yerler:
1. Hastane Yönetimi
- Hastane İdaresi: Hastanede çalışan doktorlarla ilgili şikayetler, doğrudan hastane yönetimine yapılabilir. Hastane yönetimi, şikayeti değerlendirir ve gerekli incelemeleri başlatır.
- Hasta Hakları Birimi: Hastanelerde bulunan Hasta Hakları Birimi, hasta ve hasta yakınlarının şikayetlerini alır ve değerlendirir.
2. Sağlık Bakanlığı
- Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM): Türkiye'de Sağlık Bakanlığı'na bağlı olarak çalışan SABİM, hasta ve hasta yakınlarının sağlık hizmetleriyle ilgili şikayetlerini alır. SABİM'e 184 numaralı telefon hattı üzerinden ulaşılabilir.
- İl Sağlık Müdürlükleri: Sağlık hizmetleriyle ilgili şikayetler, ilgili il sağlık müdürlüklerine de yapılabilir.
3. Tabip Odaları ve Türk Tabipleri Birliği (TTB)
- Yerel Tabip Odaları: Doktorların mesleki uygulamalarıyla ilgili şikayetler, doktorun üye olduğu yerel tabip odasına yapılabilir. Tabip odaları, mesleki etik kurallarına uygunluk açısından şikayetleri değerlendirir.
- Türk Tabipleri Birliği (TTB): TTB, Türkiye genelinde doktorların mesleki uygulamalarını denetleyen ve değerlendiren bir kuruluştur. TTB'ye de şikayet yapılabilir.
4. Mesleki Sorumluluk Kurulu
- Mesleki Sorumluluk Kurulu (MSK): Devlet ve özelde çalışan tüm doktorlar için, mesleki sorumluluk kurulları, şikayetlerin değerlendirilmesi ve gerekli incelemelerin yapılması için yetkilidir.
5. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi)
- CİMER: Vatandaşlar, kamu hizmetleriyle ilgili şikayetlerini ve taleplerini Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla iletebilirler. Sağlık hizmetleri ve doktorlarla ilgili şikayetler de CİMER'e yapılabilir.
6. Adli Makamlar
- Savcılık: Doktorların tıbbi hata, ihmal veya kötü muamele gibi suç teşkil eden fiilleriyle ilgili şikayetler, doğrudan savcılığa yapılabilir. Savcılık, şikayeti değerlendirir ve gerekli soruşturmaları başlatır. Mesleki Sorumluluk Kurulundan izin alınır.
- Polis: Acil durumlarda veya suç teşkil eden bir fiilin tespit edilmesi halinde, polise şikayette bulunulabilir.
7. Disiplin Kurulları
- Sağlık Kuruluşlarının Disiplin Kurulları: Hastaneler ve sağlık kuruluşları, kendi bünyelerinde oluşturdukları disiplin kurulları aracılığıyla doktorların mesleki uygulamalarını denetler ve şikayetleri değerlendirir.
8. Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Hakem Heyetleri: Özel sağlık hizmetleriyle ilgili şikayetlerde, tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir. Bu heyetler, sağlık hizmetlerinin kalitesi ve sunumu ile ilgili şikayetleri değerlendirir.
Bu yerler, doktorların mesleki sorumluluklarını yerine getirmeleri ve hasta haklarının korunması açısından önemli roller oynar. Şikayetlerin doğru ve yetkili yerlere yapılması, sürecin daha hızlı ve etkin bir şekilde ilerlemesini sağlar.
Adana Avukat Arabulucu Bilirkişi Ebru Civelek Çetin 2024